馬女士：牡丹新城南邊高層，沒有公共自行車棚，小區內三輪車、四輪電轎隨意亂停亂放。幾個月前向其他媒體反映過，當時物業許諾一兩個月就建成，至今沒任何動靜。

　　牡丹新城物業處呂主管回復：該小區前期建設沒有考慮到公共自行車棚這一問題，而目前小區住戶非常多，自行車、電動車、三輪車及四輪電轎隨意亂停亂放，嚴重影響小區的形象,有個自行車車棚是多么重要的事。

　　目前牡丹新城物業已著手解決這一現狀，10月10日已考察選定好合適場地，計劃在小區西門、東門的南北行車道北邊修建，方案經過多次修改敲定馬上實施，一到兩個月即可完工。

　　8月份有聽友反映同一問題

　　今年8月中旬曾有聽友向《城市熱線》反映，牡丹新城小區非機動車輛亂停亂放。當時城市熱線記者采訪該小區物業負責人時，對方即表示“初步預計1—2個月會建成公共停車位，請各位業主耐心等待”。

　　可是至今業主還是得到一個“未知的答案”。希望這次物業回復的“一兩個月”，真的就是在未來兩個月。

　　韓女士長江西路祥和家園第八排樓房，暖氣管道外邊的包裹物脫落，是歸物業負責還是由恒達熱力公司負責?

　　菏澤市恒達熱力有限公司馬主任回復：11月15日開始供暖，在供暖之前，恒達熱力公司會對所有小區暖氣管道進行檢修，包括對暖氣外管道進行重新包裹。祥和家園已列入日程，不過要根據小區排表的順序一一進行，望祥和家園小區業主耐心等待。